Assistente de PCP

- Preparar e enviar orçamentos aos clientes, acompanhar o retorno e buscar a aprovação antes de dar andamento aos serviços;

- Realizar cobranças e receber pagamentos em dinheiro ou cartão, seguindo os procedimentos da empresa;

- Executar as rotinas de abertura e fechamento de caixa, conferindo valores e comunicando eventuais divergências;

- Dar suporte aos mecânicos, ajudando na comunicação entre a equipe técnica e os clientes e no acompanhamento dos serviços;

- Manter os registros, documentos e informações dos atendimentos organizados.

REQUISITOS:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;

- Experiência com abertura de ordens de serviço; lançamento de serviços e peças, orçamentos ou atividades semelhantes.

- Vivência com recebimento de pagamentos e rotina de caixa;

- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade ao lidar com valores e informações de clientes;

- Pontualidade e compromisso com os horários e procedimentos da empresa;

- Boa comunicação, cordialidade e capacidade de lidar com clientes e equipe em situações do dia a dia;

- Facilidade para usar computador e sistemas de cadastro, atendimento ou gestão.